湖南省湘西土家族苗族自治州保靖五星级温泉国际大酒店

<诚聘：酒店总经理/1名>

（1）.岗位主要职责：

A.运营管理：1.依据公司的整体发展目标和统一的标准流程，带领团队完成业绩营收指标，控制人力、能耗等各项成本在预算范围内。2. 严格执行酒店各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客的入住体检。

B.团队建设：1.负责与公司人力资源管理中心共同完成所管辖酒店的人员招募、人员培训和人员发展工作。2.关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境。3.与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通，完成各项阶段性工作。

C.宾客服务：1.带领团队热情友好地提供对客服务。2. 有效地解决客人投诉事件，对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决，不推诿。

D.企业责任：1.有效维护商圈内同业及相关异业商家的良好关系，负责与政府等相关部门的外联沟通和协调工作。2.协助公司法务、财务等相关部门完成酒店各项证照的办理和续办。3. 在品牌发展的过程中，具有创新意识和开拓精神，对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。

（2）.任职资格：

1、32周岁以上，形象好，气质佳，男女不限；

2、本科以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业；

3、八年以上会所、星级酒店等运营管理、营销推广工作经验；

4、具有强烈的服务意识，对于高端客户服务有深刻独到的见解；

6、较强的沟通协调能力、应变能力,具备良好的敬业精神；

7、具有相关客户资源者优先。

（3）.工资待遇：面议

（4）.招聘单位：湖南保靖国际大酒店投资开发有限公司

（5）.公司地址：湖南省保靖县迁陵镇迁陵东路和梅花路交汇处喜乐广场

（6）.联系